Términos y Condiciones
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
www.libreriacentral.eu
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web,
www.libreriacentral.eu, (en adelante Sitio Web) la ostenta: ANA
VALERIANA GALVEZ GARCIA en adelante, Librería Central, provista de NIF:
76167333G
c/ Miguel de Cervantes 6
Chipiona
Cádiz
Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen)
regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web
(www.libreriacentral.eu) y la compra o adquisición de productos y/o
servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Librería Central desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Venta de Papelería, artículos electónicos y libros.
Además
de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar
esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las
Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la
política de privacidad y de protección de datos de Librería Central. Al
utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un
producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar
vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado,
por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio
Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser
modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que
acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas
que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la
adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que
el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en
contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más
arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web,
confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente,
individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que
se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas
las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores
modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente
normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
• Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
•
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se
pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser
anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
• Facilitar
datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo
electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y
Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El
Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España.
Librería Central no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones
de otros países, ya sea total o parcialmente. Librería Central declina
toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como
tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
El
Usuario podrá formalizar, a su elección, con Librería Central el
contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en
cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén
disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente
registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas
establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición
online de www.libreriacentral.eu, durante el cual varios productos y/o
servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o
espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en \\\"REALIZAR EL
PEDIDO\\\".
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la
información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso
de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de
la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico
confirmando que Librería Central ha recibido su pedido o solicitud de
compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del
pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo
electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas
informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través
de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Una vez el
procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio
Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a
través del correo electrónico. Y, en su caso, a través de su espacio
personal de conexión al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si así lo
desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a
Librería Central utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a
través de los datos de contacto facilitados más arriba.
El Usuario
reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas
condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o
servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su
caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo
enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre,
precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o
características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las
prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o
adquisición materializa la aceptación plena y completa de las
condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las
comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las
transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y
conservadas en los registros informatizados de Librería Central con el
fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso,
respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y
normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y
particularmente atendiendo a la LOPDP y DD y a los derechos que asisten a
los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web
(Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por
Librería Central a través del Sitio Web están sujetos a la
disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa
de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al
suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se
produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no
quedaran productos en stock, Librería Central se compromete a contactar
al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido
abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los
casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son
los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por
exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y
aplique cuestión distinta.
No obstante, y salvo que se indique,
puntualmente, otra cosa los precios de los artículos ofrecidos excluyen
los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se añadirán al
importe total debido al momento de gestionar el procedimiento de envío
por parte del Usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de
envío disponibles y elegirá libremente el que más le convenga.
En
ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un
producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el
Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los
precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios
no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario
ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Paypal, Tarjeta de crédito, Bizum y Transferencia Bancaria.
Las
tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones
por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad
no autorizase el pago, Librería Central no será responsable por ningún
retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el
Usuario.
En todo caso, al hacer clic en \\\"REALIZAR EL PEDIDO\\\" el Usuario
confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es
el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
6. ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega
física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del
siguiente territorio: España (Península y Baleares).
Exceptuando
aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o
extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los
productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados
en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en
el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en
todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la
fecha de la confirmación del pedido.
Si por algún motivo, que le
fuera imputable, Librería Central no pudiera cumplir con la fecha de
entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y,
éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva
fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del
precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan
en días laborables.
Si resultara imposible efectuar la entrega del
pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al
almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde
se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.
Si
el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria
convenida, debe ponerse en contacto con Librería Central para convenir
la entrega otro día.
En caso de que transcurran 30 días desde que su
pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por
causa no imputable a Librería Central, Librería Central entenderá que el
Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto.
Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos
recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos
adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una
modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega
ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en
cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se
considera resuelto el contrato.
No obstante, el Usuario debe tener
presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un
coste adicional que le podrá ser repercutido.
A efectos de las
presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que
el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un
tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los
productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del
pedido en la dirección de entrega convenida.
Los riesgos que de los
productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del
momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos
cuando Librería Central recibe el pago completo de todas las cantidades
debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los
gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar
en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de
pago por Librería Central.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley
37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA),
los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán
localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la
dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y
Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada
momento en función del artículo concreto de que se trate.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en
conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido
un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de
compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en
contacto con Librería Central a través de los espacios de contacto
habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos
habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o
utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera
(Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían
subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al
Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en
\\\"REALIZAR EL PEDIDO\\\", tiene acceso al espacio, carrito, o cesta
donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer
modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el
Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información
sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en
la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos
Personales y garantía de los derechos digitales..
8. DEVOLUCIONES
En los casos en los que el Usuario adquiriera
productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de
derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de Desistimiento
El
Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el
Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra
en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Este
plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el
Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista,
adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web
de Librería Central o en caso de que los bienes que componen su pedido
se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el
Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista,
adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un
mismo pedido de compra.
Para ejercer este derecho de desistimiento,
el Usuario deberá notificar su decisión a Librería Central. Podrá
hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en
el Sitio Web o a través de:
Librería Central
Dirección:
c/ Miguel de Cervantes 6
Chipiona
Cádiz
Teléfono: 956 370 762
Correo electrónico: info@libreriacentral.eu
El
Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su
decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención
desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar
el modelo de formulario de desistimiento que Librería Central pone a su
disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso
no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con
que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir
sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de
desistimiento, Librería Central reembolsará al Usuario todos los pagos
recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos
adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío
diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin
ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días
naturales a partir de la fecha en la que Librería Central es informado
de la decisión de desistir por el Usuario.
Librería Central
reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó
este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no
generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, Librería
Central podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los
productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una
prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla
primero.
El Usuario puede devolver o enviar los productos a Librería Central en:
Librería Central
Dirección:
c/ Miguel de Cervantes 6
Chipiona
Cádiz
Teléfono: 956 370 762
Correo electrónico: info@libreriacentral.eu
Y
deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más
tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que
Librería Central fue informado de la decisión de desistimiento.
El
Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de
devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en
alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los
productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para
establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los
bienes.
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho
de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real
Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el
texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no
exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos
que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video
sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por
razones de higiene o de la salud van precintados y han sido
desprecintados tras la entrega.
En este mismo sentido se rige la
prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio
Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de
desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido
completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento
expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de
que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido
completamente ejecutado por Librería Central, habrá perdido su derecho
de desistimiento.
En todo caso, no se hará ningún reembolso si el
producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de
productos que no estén en las mismas condiciones en las que se
entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
En el siguiente enlace puede descargase el Modelo de formulario de desistimiento:
https://www.interiberica.com/formulario-desistimiento
Devolución de productos defectuosos o error en el envío
Se trata
de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el
momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el
contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá ponerse en
contacto con Librería Central inmediatamente y hacerle saber la
disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o
utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado
anterior (Derecho de Desistimiento).
El Usuario será entonces
informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos,
una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro
de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la
sustitución del mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se
efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días
siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico
confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no
conforme.
El importe abonado por aquellos productos que sean
devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será
reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes
en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución.
El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario
utilizó para pagar la compra.
En todo caso, se estará siempre a los
derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el
Usuario, en tanto que consumidor y usuario.
Resolución de litigios en línea. En virtud del Reglamento (UE)
524/2013 del Parlamento Europeo y del consejo, de 21 de mayo de 2013,
que facilita la resolución de conflictos que pudieran surgir del
comercio online entre empresa y consumidor, según el artículo 13 del
Reglamento “Los Estados miembros velarán por que los comerciantes
establecidos en sus territorios informen a los consumidores acerca de la
entidad o entidades de resolución alternativa que den cobertura a
dichos comerciantes” La Comisión Europea facilita una plataforma de
resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el
siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/". Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea".
Garantías
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de
garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio
Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto,
respondiendo Librería Central, por tanto, por la falta de conformidad
de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega
del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son
conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción
realizada por Librería Central y posean las cualidades presentadas en la
misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los
productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones
habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente
esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos
entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el
apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. No
obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web,
podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando éstas
deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende
formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un
defecto.
Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario
adquiere en el Sitio Web un producto de una marca o de fabricación por
un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un
producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en
contacto con la marca o fabricante responsable del producto para
averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a
los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos
productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la
información en relación con la garantía de los productos.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en
sentido contrario, Librería Central no aceptará ninguna responsabilidad
por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
• Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte,
•
Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de
contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio
o gastos innecesarios incurridos), o de toda otra pérdida indirecta que
no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en
que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas
partes.
Igualmente, Librería Central también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
•
Librería Central aplica todas las medidas concernientes a proporcionar
una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se
responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan
existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del
navegador que se utilice u otros de esta índole.
• Librería Central
actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la
empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de
compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de
un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como
huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras
propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del
producto.
• Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra
índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de
internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de
mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Librería
Central pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el
proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante
se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso
fortuito o fuerza mayor.
• Librería Central no se hará responsable
del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados
por el Usuario. Al mismo tiempo, Librería Central tampoco se hará
responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es
responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
• En
general, Librería Central no se responsabilizará por ningún
incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las
obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que
están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa
de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no
exhaustivo:
◦ Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
◦ Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
◦ Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
◦ Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
◦ Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
◦ Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De
esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en
que la causa de fuerza mayor continúe, y Librería Central dispondrá de
una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo
igual al que dure la causa de fuerza mayor. Librería Central pondrá
todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita
cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el
uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las
comunicaciones con Librería Central sean electrónicas (correo
electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos
contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de
comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y
demás comunicaciones que Librería Central envíe de forma electrónica
cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no
afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario
puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Librería Central a
través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y,
en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente,
salvo que se estipule lo contrario, Librería Central puede contactar
y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección
postal facilitada.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia de Librería Central a un derecho
o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Librería
Central del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus
obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones
derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario
del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Librería
Central a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o
acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se
establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le
comunique al Usuario por escrito.
12. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen
declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad
competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que
queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo
documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el
acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Librería Central en
relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro
pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito
por las mismas partes.
El Usuario y Librería Central reconocen haber
consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna
declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura
expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter
personal que el Usuario facilite a Librería Central en el curso de una
transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido
en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones
Generales de Uso). Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el
Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara
que toda la información o datos que facilita son veraces.
15. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES
Los pagos de las compras en {NombreFiscal} se hacen a través del
Canal oficial de pago Redsys proporcionado por Visa - Mastercard, con el
sistema 3DSecure, usando sistemas de encriptación y seguridad de
transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el
comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.
www.libreriacentral.eu no tiene acceso en ningún momento a los datos de su tarjeta de crédito ni los almacena.
Son compras realizadas en España.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación
y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a
través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier
controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el
acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y
ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre
Librería Central y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no
exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
17. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a
Librería Central sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que
desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al
principio de estas Condiciones (Información General).
Además,
Librería Central dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición
de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Librería
Central en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se
facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo,
si de la celebración de este contrato de compra entre Librería Central y
el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede
solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el
Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21
de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de
consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la
Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del sitio
web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Última modificación: 12.02.2021